Hướng dẫn lắp điện sử đụng điện thoại yealink W60P W53H

Dòng điện thoại không dây của Yealink bao gồm trạm phát W60B và máy con W53H là  dòng điện thoại không dây được sử dụng rất phổ biến phù hợp với các văn phòng không dây, không thi công được dây mạng. Hoặc các vị trí cần những điện thoại không dây có thể di chuyên được.

1. Trạm phát W60B

1.1 Linh phụ kiện

Khi mở hộp thiết bị thì ta có linh kiện sau dùng để lắp cho Base W60B

• Thân máy
• Chân đế
• Adapter để cấp nguồn cho máy trạm ( nguồn điện vào là 220v đầu ra là 5v 1A)
• Cáp mạng 1.5m bấm sẵn  2 đầu

Lưu ý

• trạm phát cần phải cắm dây mạng nên ưu tiên để gần nơi có dây mạng hoặc modem, switch
• khoảng khách từ trạm phát đến máy con có thể lên tới 50m trong văn phòng và 300m ngoài môi trường không có vật cản.

1.2 Lắp đặt .

Bước 1 : Lắp chân đế vào trạm phát (base). Kết nối chân đế vào trạm phát như hướng dẫn hình bên dưới.

Bước 2 : kết nối mạng và nguồn vào trạm phát Để thiết bị hoạt động chúng ta cần cấp nguồn và kết nối mạng internet cho thiết bị phát như hướng dẫn bên dưới.

1.3 Các thông số của thiết bị máy trạm

• 
• Đèn báo kết nối với các máy con (handset).

Đèn sáng khi đang có máy con kết nối vào trạm phát. Khi có cuộc gọi từ máy con hoặc trạm phát bật bật đăng ký cho các máy con mới thì đèn sẽ nhấp nháy.

• Đèn báo tín hiệu mạng.

Đèn báo trạng thái kết nối mạng của trạm phát. Nếu đèn sáng thì tín hiệu của trạm phát đang có kết nối, và ngược lại. à kiểm tra tín hiệu dây mạng khi đèn không sáng

• Đèn sáng khi thiết bị được cấp nguồn từ adapter à kiểm tra tín hiệu điện từ adapter.

2. Máy con W53H (handset )

2.1 Linh phụ kiện máy con W53H ( handset ).

Các linh phụ kiện của mày W53H bao gồm các thành phần sau.

• thân máy
• Để sạc ( sạc pin cho máy con W53H)
• Nguồn adapter : đầu vào 220v đầu ra 5V, 1A để cấp nguồn cho đế sạc
• Chốt thắt lưng : dùng trong trường hợp khách hàng cần dắt thắt lưng hoặc túi áo khi di chuyển
• Pin : máy con W53H sử dụng Pin Lithiumion.

2.2 Hướng dẫn lắp đặt máy con W53H.

Bước 1:  Lắp pin theo hướng dẫn sau.

Bước 2 : Tùy nhu cầu sử dụng có thể lắp hoặc không lắp nếu không cần thiết

Bước 3 : Lắp máy vào đế sạc và cấp nguồn

3. Hướng dẫn kết nối máy con W53H vào đế phát W60B

Mỗi trạm phát(base) W60P có thể kết nối với 8 máy con (handset)W53H. Để kết nối máy con với tram phát ta làm theo thứ tự các bước sau

• Bước 1: Đầu tiên ấn giữ khoảng 5s-7s nút có biểu tượng wifi trên trạm phát W60P sau đó đèn báo handset trên Base sẽ nhấp nháy phát tín hiệu đăng ký.
•     Bước 2 : Trên máy con (handset) ấn nút Reg trên màn hình lúc đó handset sẽ tự động tìm thấy Base để ghép đôi, ấn OK để đồng ý. Nếu có yêu cầu nhập password thì điền 0000

4. Hướng dẫn sử dụng điện thoại W53H

4.1 Gọi đi.

• Gọi bằng loa trong: từ bàn phím ấn số muốn gọi sau đó bấm phím gọi .
• Gọi bằng loa ngoài : Bấm phím sau nhập số muốn gọi từ bàn phím rồi bấm

4.2 Nghe cuộc gọi đến

khi có cuộc gọi đến thì chúng ta có thể thao tác để nhận cuộc gọi

• Đàm thoại bằng loa trong : nhấn phím
• Đàm thoại bằng loa ngoài : nhấn phím 

Đang đàm thoại nếu muốn kết thúc cuộc gọi vui lòng bấm phím

4.3 Chuyển máy

• chuyển trực tiếp :(chuyển không cần xin ý kiến máy muốn chuyển đến):
  • Bấm Option->Transfer->Nhập số EXT muốn chuyển đến->Transfer.

• Chuyển gián tiếp : (chuyển cuộc gọi xin ý kiến máy muốn chuyển đến):
  • Option -> Transfer -> Nhập số EXT muốn chuyển đến-> -> Sau khi cuộc gọi được trả lời ->Transfer.

4.4 Rước cuộc gọi ( pickup call )

• khi có cuộc gọi đến vào 1 máy khác và bạn muốn rước máy thì sẽ thao tác như sau.

• • Nhấc máy lên và bấm ** + [Số Nội Bộ Cần Rước ]+ Phím # : số nội bộ cần rước chính là số đang đổ chuông.

• Ngoài ra tổng đài ảo của voip24h còn hỗ trợ chế độ rước máy theo nhóm.với cách thao tác nhanh hơn

• • Nhấc máy bấm *8#

Lưu ý ở trường hợp này không cần bấm số máy cần rước nhưng yêu cầu phải khai báo các máy chung 1 nhóm trước và chỉ các máy trong nhóm này mới thực hiện rước nhanh được.

4.5 Khóa và mở khóa bàn phím.

Bấm giữ khoảng 3s cho đến khi màn hình hiển thị đã khóa bàn phím, để mở lại cũng bấm giữ phìm này cho đến khi màn hình hiển thị đã mở khóa.

4.6 Kích hoạt chế độ im lặng.

Khi cần chuyển máy về chế độ im lặng bấm giữ cho đến khi máy rung lên là đã chuyển về chế độ im lặng thành công. Muốn thoát chế độ im lặng cũng ấn giữ lại phím này cho đến khi máy rung lên là được.

4.7 đổi tên handset

Chúng ta cũng có thể đổi tên handset thành tên mình muốn đặt để phân biệt thay vì handset1, handset2…..Ta làm như sau: Bấm OKà Settings -> Handset Name => Điền tên muốn đặt vào khung =>  Rename và Save để lưu lại.

4.8 Điều chỉnh âm lượng cuộc gọi.

Chúng ta có thể điều chỉnh âm lượng chuông lớn nhỏ hơn bằng cách bấm phím qua trái hoặc lớn hơn bằng cách bấm phím qua phải  . Chúng ta cũng có thể điều chỉnh âm lượng thoại lớn nhỏ bằng cách làm tương tự khi đang trong cuộc gọi.

4.9 Đổi nhạc chuông.

Bấm OK-> Settings-> Audio->Ring Tones->Melodies-> di chuyển phím lên hoặc phím xuống đến mục Intercom Call sau đó bấm phím qua trái hoặc qua phải để chọn giai điệu nhạc chuông mình muốn đặt cho máy-> Save để lưu lại

5. Các lỗi thường gặp và hướng dẫn xử lý.

5.1 không gọi được

Tình trạng  Máy con không gọi ra ngoài được, trên màn cột sóng gốc trái bị mất sóng. Và màn hình hiển thị “Retrieving network“. Nguyên nhân.

• Kết nối dây mạng ở máy trạm (base) bị lỗi
• Kết nối từ máy con đến máy trạm bị lỗi.

Cách xử lý

• Kiểm tra lại kết nối mạng của trạm phát (đèn tín hiệu mạng trên trạm phát có sáng) => nếu có sáng là tín hiệu mạng OK, nếu không thì kiểm tra lại tín hiệu mạng trên đế phát W60B
• Kiển tra tín hiệu kết nối giữa máy con và trạm phát(xem vạch sóng) nếu trên màn hình hiển thị vạch sóng là OK, nếu không thì kiểm tra tiếp kết nối giữa máy con và trạm phát.

5.2 Cuộc gọi tín hiệu chập chờn.

Tình Trạng :

• vạch sóng trên máy con(handset) ở 1 -2 vạch. Cuộc gọi tín hiệu chập chờn.

Nguyên nhân :

• máy con (Handset)  quá xa trạm phát (base)

Các khắc phục:

• Di chuyển vị trí trạm phát hoặc máy con sao cho thiết bị ở gần và trên máy con có từ 2 vạch sóng trở lên.

5.3 Máy không gọi vào được ( vẫn gọi ra được)

Tình trạng. Mọi thông số của máy bình thường, máy gọi ra được nhưng không thể nhận cuộc gọi. Trên màn hình góc trái có hiển thị chữ biểu tượng như hình Nguyên nhân.

• Máy bật chế độ từ chối cuộc gọi DND (do not distub) khi bật chế độ này lên thì sẽ không nhận được cuộc gọi vào.

Cách khắc phục.

• Đới với máy có hiển biểu tượng trên góc phải màn hình. Bấm OK->Setting->Do Not Disturd-> Disabled->Save. Nếu trên màn hình đã mất biểu tượng thì quý khách đã thao tác thành công.