VỀ CHÚNG TÔI

VOIP24H được thành lập vào năm 2012, là đơn vị đầu tiên tại Việt Nam cung cấp các phần mềm ứng dụng, giải pháp về liên lạc cho doanh nghiệp.

Trước đây, các doanh nghiệp vừa thành lập sẽ gặp khó khăn về việc quản lý và vận hành. Hiểu được nỗi khó khăn này của mỗi doanh nghiệp, VOIP24H đã ứng dụng công nghệ chuyển đổi số vào mô hình kinh doanh để tạo ra những cơ hội, doanh thu và giá trị mới. Vì thế chúng tôi luôn tự hào là công ty hiện đại, chuyên nghiệp, mang đến các giải pháp giúp nhiều doanh nghiệp tối ưu hoạt động và tối ưu chi phí.

Chúng tôi cung cấp các giải pháp công nghệ VOIP và dịch vụ SaaS, đáp ứng toàn diện nhu cầu liên lạc của doanh nghiệp trong kỷ nguyên số hiện đại. Các dịch vụ của chúng tôi không chỉ giúp giảm thiểu chi phí đáng kể mà còn nâng cao tính linh hoạt, với khả năng tích hợp phần mềm bên thứ ba thông qua API mở. Giải pháp thoại toàn diện của chúng tôi giúp doanh nghiệp duy trì kết nối liên tục và hiệu quả, bất kể thời điểm hay địa điểm, đảm bảo liên lạc luôn thông suốt trong mọi hoàn cảnh.

Một số nhu cầu phổ biến về hệ thống liên lạc của hầu hết các doanh nghiệp hiện nay:
– Doanh nghiệp cần hệ thống để liên lạc nội bộ và giao tiếp hiệu quả với khách hàng.
– Doanh nghiệp muốn hợp nhất các kênh giao tiếp để tối ưu hóa dịch vụ CSKH đa kênh.
– Doanh nghiệp cần công cụ Marketing Automation để tự động hóa quy trình tiếp thị.
– Doanh nghiệp muốn tối ưu hóa CSKH mà không cần đầu tư hạ tầng phần cứng phức tạp.

0 +

Nhân Sự

500 +

Khách Hàng

0 +

Đối Tác

NGUYỄN ĐÌNH TUẤN
FOUNDER & CEO VOIP24H

Ông Nguyễn Đình Tuấn là người sáng lập và CEO của Voip24h. Ông thành lập công ty vào năm 2012 tại Thành phố Hồ Chí Minh với tầm nhìn cung cấp các giải pháp công nghệ tiên tiến về VoIP cho các doanh nghiệp. Dưới sự dẫn dắt của ông, Voip24h đã trở thành một trong những nhà cung cấp tổng đài ảo hàng đầu tại Việt Nam, góp phần vào quá trình số hóa hệ thống liên lạc của nhiều công ty.

Trước đây, các doanh nghiệp vừa thành lập thường đối mặt với nhiều thách thức trong quản lý và vận hành. Hiểu rõ những khó khăn này, VOIP24H đã ứng dụng công nghệ chuyển đổi số vào mô hình kinh doanh để tạo ra những cơ hội, doanh thu và giá trị mới. Vì thế chúng tôi luôn tự hào là công ty hiện đại, chuyên nghiệp, mang đến các giải pháp giúp nhiều doanh nghiệp tối ưu hoạt động và tối ưu chi phí.

Thương hiệu Sản Phẩm chiến lược

Tầm nhìn và sứ mệnh

Giá trị cốt lõi

CON NGƯỜI LÀ TRỌNG TÂM: Chú trọng xây dựng đội ngũ nhân sự có năng lực vượt trội, đạo đức và tinh thần trách nhiệm cao, đồng thời tạo điều kiện để nhân viên phát triển toàn diện

KHÁCH HÀNG LÀ TRUNG TÂM: Cam kết mang đến các giải pháp chất lượng cao cùng dịch vụ hỗ trợ tận tâm và chu đáo. Chúng tôi luôn nỗ lực đổi mới sản phẩm và dịch vụ để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

VÌ SAO NÊN CHỌN VOIP24H

Tiết kiệm chi phí hiệu quả

Không cần chi phí đầu tư thiết bị và thuê nhân sự IT để quản lý hệ thống. Tiết kiệm lên đến 50% chi phí cước gọi điện và gọi nội bộ hoàn toàn miễn phí.

HỖ TRỢ KỸ THUẬT CHUYÊN NGHIỆP

Triển khai dịch vụ trong vòng 10 phút, hỗ trợ kỹ thuật 24/7 kể cả ngày cuối tuần, lễ, tết, đảm bảo khách hàng nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời.

Nghe - gọi mọi lúc, mọi nơi

Ứng dụng trên PC và smartphone (iOS/Android) giúp nhân viên nghe – nhận cuộc gọi của khách hàng mọi lúc, mọi nơi, chỉ cần có kết nối internet.

Quản trị, giám sát toàn diện

Theo dõi tổng số cuộc gọi, cuộc gọi đến và đi, file ghi âm, đánh giá chính xác hiệu quả làm việc của nhân viên và tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng.

Tích hợp phần mềm dễ dàng

Marketing Automation

Theo dõi tổng số cuộc gọi, cuộc gọi đến và đi, file ghi âm, đánh giá chính xác hiệu quả làm việc của nhân viên và tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng

Khách hàng tiêu biểu

Bất Động Sản

Vật Tải - Logictis

Thời Trang - Làm Đẹp

Bệnh Viện - Spa

Du Lịch

Giáo Dục - Đào Tạo

Đối Tác Nhà Mạng

Đối tác tích hợp

Voip24h trên báo chí

CHỨNG NHẬN VÀ GIẢI THƯỞNG VINH DỰ

Giải Thưởng Sao Khuê 2023

Giải thưởng “Sao Khuê” là giải thưởng cao quý được Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ Công nghệ thông tin Việt Nam (VINASA) xét công nhận cho các sản phẩm, dịch vụ tiêu biểu nhất của ngành phần mềm và dịch vụ CNTT Việt Nam. Giải pháp Tổng Đài Đa Kênh Thông Minh của VOIP24H đã xuất sắc giành giải thưởng tại Sao Khuê 2023.

Chứng nhận ISO/IEC 27001:2022

ISO/IEC 27001: 2022 là tiêu chuẩn quốc tế hàng đầu về bảo mật thông tin, được xuất bản bởi Tổ chức Tiêu chuẩn hoá Quốc tế (ISO) phối hợp cùng Uỷ ban Kỹ thuật Điện Quốc tế (IEC). VOIP24H đạt Chứng nhận ISO 27001:2022 là sự khẳng định mạnh mẽ cam kết trong việc đảm bảo an toàn thông tin và dữ liệu của khách hàng trong quá trình cung cấp dịch vụ.

VOIP24H luôn tự hào là một trong những đơn vị đầu tiên ứng dụng công nghệ VOIP để xây dựng các giải pháp về tổng đài cho doanh nghiệp trên nền tảng điện toán đám mây tại Việt Nam.

Thông tin liên hệ:

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KẾT NỐI (VOIP24H):

TRỤ SỞ CHÍNH
🏬Địa chỉ: VP 7.03, Tòa Nhà ST Moritz, 1014 Phạm Văn Đồng, Phường Hiệp Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – 028.7303.6789
Email: sales.hcm@voip24h.vn

CHI NHÁNH
🏬Chi nhánh: Phòng 1020, Tầng 10 – Tháp Tây , Tòa Hancorp Plaza, 72 Trần Đăng Ninh, Phường Nghĩa Đô, TP. Hà Nội.
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – (024).7105.8686
Email: sales.hn@voip24h.vn

Admin-voip24h

VỀ CHÚNG TÔI

NGUYỄN ĐÌNH TUẤN
FOUNDER & CEO VOIP24H

Thương hiệu Sản Phẩm chiến lược

GIẢI PHÁP GỌI ĐIỆN TELESALES

GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI ĐA KÊNH

GIẢI PHÁP TIN NHẮN ĐA KÊNH

Giải pháp liên lạc và CSKH Đa Kênh

Tầm nhìn và sứ mệnh

TẦM NHÌN

SỨ MỆNH

Giá trị cốt lõi