DTMF là một chuẩn về bấm phím trên tổng đài giúp cho việc bấm phím khi nghe lời chào. Ví dụ bạn gọi đến 19002000 sẽ nghe 1 lời chào “ Công ty Giải Pháp Kết Nối xin chào quý khách. Chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ đầu số…
Đọc thêm
Ngày nay thuật ngữ telemarketing càng được sử dụng phổ biến nhưng bạn đã thực sự hiểu rõ về khái niệm này ? hãy cùng VOIP24H tìm hiểu Telemarketing là gì ? Telemarketing là một hoạt động của doanh nghiệp thông qua việc gọi điện cho khách hàng để giới thiệu…
Đọc thêm
Tổng đài asterisk hiện tại đang được cộng đồng IT trên toàn thế giới ứng dụng rộng rãi để làm giải pháp tổng đài IP doanh doanh nghiệp. Hãy cùng voip24h tìm hiểu chi tiết ? mô hình tổng quan ? các bước xây dựng tổng đài asterisk Asterisk là…
Đọc thêm
Đầu số điện thoại là phần tất yếu của mỗi doanh nghiệp. Vì thế mua số tổng đài nào và cách triển khai ra sao luôn là nỗi băn khoăn của hầu hết doanh nghiệp. Bài viết tổng hợp dưới đây của VOIP24H sẽ cung cấp cách mua số tổng…
Đọc thêm
