Tổng đài ảo

VoIP không phải là khái niệm xa lạ trong lĩnh vực viễn thông bởi trong khoảng vài năm trở lại đây có rất nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ với số lượng khách hàng lớn đã ưu tiên sử dụng. Tại sao công nghệ này lại có sức hút như vậy? Hãy cùng VOIP 24h giải mã thêm về thuật ngữ này.