Kinh Doanh

Kỹ năng chốt sale là chính là kỹ năng cơ bản mà bất cứ nhân viên kinh doanh nào cũng cần nắm rõ để tạo ra doanh số cho doanh nghiệp. Vậy kỹ năng chốt sale là gì? Quy trình và kỹ năng chốt sale ra sao. Hôm nay Voip24h…

Nối tiếp bài viết ở phần 1, trong phần 2 này, VOIP24h sẽ tiếp tục hỗ trợ bạn hiểu sâu hơn về hiệu quả mà CRM có thể mang lại cho doanh nghiệp ở cả hiện tại và tương lai.  Hệ thống CRM là gì? Một giải pháp quản lý…

Telesale mặc dù là một khái niệm phổ biến nhưng không phải ai cũng hiểu để telesale hiệu quả đòi hỏi rất nhiều những kỹ năng khác nhau. Hãy cùng Voip24h tìm hiểu nhóm kỹ năng cần thiết của nghề telesale thông qua bài viết sau. 1. Tìm hiểu nghề…

Hiện nay, gần như 90% các doanh nghiệp đều đầu tư xây dựng dịch vụ tổng đài chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, không phải chỉ nhấc máy lên và lắng nghe khách hàng là bạn có thể hiểu được khách hàng. Hay chăm sóc được nhu cầu của họ….

Trong thời đại số, bên cạnh “dữ liệu khách hàng” thì việc quản lý và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũng là điều cần thiết để doanh nghiệp phát triển. Chính vì thế khái niệm CRM ra đời. Cùng Voip24h khám phá ý nghĩa thực tế của…

Telesale và Telemarketing là hai ngành nghề phổ biến hiện nay. Mặc dù vậy nhiều công ty và nhiều người vẫn chưa hoàn toàn tách biệt được hai khái niệm này. Hãy cùng VoiP24h đi sâu và phân biệt hai thuật ngữ này. Sự khác nhau giữa Telesale & Telemarketing…

Bạn thường xuyên gọi tới hai đầu số tổng đài 1800 và 1900 của các doanh nghiệp. Nhưng bạn có phân biệt được sự khác nhau của 2 đầu số tổng đài mà bạn đang gọi? Hãy cùng Voip24h tìm hiểu sự khác biệt và tại sao mỗi doanh nghiệp lại…

Sale và Telesale là hai khái niệm tương đối phổ biến hiện nay. Tuy nhiên, cách tiếp cận của mỗi người với hai khái niệm này lại rất khác nhau. Người quan tâm, người không thích và thậm chí cảm thấy phiền. Còn bạn, bạn đã hiểu đủ chưa? Sự…

Tư vấn và liên lạc với khách hàng qua hệ thống tổng đài tư vấn luật. Giải pháp giành riêng cho các công ty, văn phòng luật sư.