Trong kỷ nguyên công nghệ số, việc tối ưu hóa quy trình vận hành và nâng cao hiệu quả kinh doanh luôn là mục tiêu hàng đầu của các doanh nghiệp. Để đáp ứng nhu cầu này, giải pháp gọi tự động đã trở thành một công cụ đột…
Đọc thêm
Trong thời đại công nghệ 4.0, giao tiếp hiệu quả không chỉ là yếu tố quan trọng, mà còn là lợi thế cạnh tranh then chốt giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Tuy nhiên, với sự gia tăng về chi phí và hạn chế của hệ thống tổng đài…
Đọc thêm
Hiện nay, tổng đài hỗ trợ doanh nghiệp không chỉ là kênh liên lạc mà còn là công cụ chiến lược giúp tối ưu hóa vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Bài viết này sẽ khám phá những lợi ích bất ngờ mà tổng đài hỗ trợ…
Đọc thêm
Zalo Notification Service (ZNS) đang dần trở thành một công cụ không thể thiếu trong chiến lược chăm sóc khách hàng của nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên, không ít doanh nghiệp gặp khó khăn khi tin ZNS bị từ chối, làm ảnh hưởng đến tiến độ và hiệu quả kinh…
Đọc thêm
Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, họp trực tuyến đã trở thành một phần không thể thiếu trong công việc và học tập. Với tính năng linh hoạt và hiệu suất ổn định, Zoom luôn là sự lựa chọn hàng đầu của người dùng trên toàn cầu. Tuy nhiên, chi…
Đọc thêm
Trong bối cảnh các doanh nghiệp ngày càng chú trọng đến việc tối ưu hóa chi phí mà vẫn đảm bảo hiệu quả hoạt động, hệ thống VoIP giá rẻ đã trở thành lựa chọn hàng đầu. Với khả năng thay thế các giải pháp viễn thông truyền thống bằng…
Đọc thêm
Trong bối cảnh các doanh nghiệp ngày càng phải đối mặt với khó khăn do tình trạng SIM bị chặn một chiều khi gọi đến khách hàng, đặc biệt là theo các quy định của Nghị định số 91/2020/NĐ-CP về phòng, chống tin nhắn và cuộc gọi rác, việc tìm…
Đọc thêm
Zoom là công cụ hội nghị trực tuyến hàng đầu, giúp kết nối từ xa dễ dàng và an toàn. Nhờ tính năng linh hoạt và bảo mật cao, Zoom đáp ứng hiệu quả nhu cầu họp và học trực tuyến trong thời đại số. Bài viết này tìm hiểu…
Đọc thêm
Hiện nay, sở hữu một số hotline đẹp, dễ nhớ là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp khẳng định thương hiệu và thu hút khách hàng. Các đầu số 1900 và 1800 không chỉ giúp tạo ấn tượng chuyên nghiệp mà còn hỗ trợ khách hàng kết nối dễ…
Đọc thêm
Zoom đang là giải pháp lý tưởng cho doanh nghiệp nhỏ muốn duy trì kết nối liên tục và làm việc hiệu quả từ xa. Với tính năng dễ sử dụng và chi phí phù hợp, Zoom cho doanh nghiệp nhỏ giúp cộng tác linh hoạt, mở rộng cơ hội…
Đọc thêm
