SAAS LÀ GÌ? ỨNG DỤNG CỦA SAAS TRONG DOANH NGHIỆP

Theo một khảo sát của BetterCloud cho đến năm 2021, 75% doanh nghiệp thế giới sẽ chuyển sang dùng SaaS hoàn toàn. Vậy SaaS là gì mà lại có sức hút đến vậy, hãy cũng tìm hiểu qua bài viết sau đây.

1. SaaS là gì?

SaaS (Software as a Service) là một lĩnh vực mới và cực kỳ thú vị. Có thể 15 năm trước chúng ta chưa nghe thấy thuật ngữ “SaaS”, nhưng tới ngày hôm nay thì chúng ta đều đang sử dụng ứng dụng của Saas. Có thể kể tên như Zoom Meeting, Google doc, Youtube,….

Để dịch sát nghĩa của từ Software as a service thì có vẻ hơi khó hiểu và nặng về chuyên ngành công nghệ. Vì thế VOIP24H sẽ giải thích cho bạn qua ví dụ của phần mềm Microsoft để dễ hình dung hơn. Lúc trước khi bạn muốn sử dụng Microsoft thì phải mang ra tiệm và nhờ nhân viên cài giúp thông qua dĩa CD. Còn ngày nay bạn đã có thể ở nhà mà vẫn được cập nhật phiên bản mới nhất của Microsoft một cách dễ dàng. Vậy là trạng thái của sản phẩm đã được thay đổi từ phần mềm truyền thống (Software as a Product) sang phần mềm dịch vụ (Software as a Service).

2. Lợi ích của SaaS trong doanh nghiệp

Kinh tế: Doanh nghiệp chỉ cần trả một khoản phí để “thuê” dịch vụ phần mềm từ nhà cung cấp, mà không cần phải đầu tư hạ tầng hay chịu trách nhiệm về mặt kỹ thuật hay bảo trì hệ thống.

Tiết kiệm thời gian:Thời gian để triển khai và thuê một phần mềm SaaS trong một doanh nghiệp chỉ mất 5-7 ngày. So với thời gian 6 tháng hoặc lâu hơn nếu muốn tự lắp đặt một hệ thống phần mềm riêng tại Doanh nghiệp.

Tiết kiệm chi phí: Doanh nghiệp chỉ phải trả tiền những gì sử dụng. Chi phí thay đổi theo thực tế hoạt động.

Tích hợp với bên thứ 3: Khả năng tích hợp với nhiều phần mềm giúp tối ưu hóa quản trị trong doanh nghiệp

Bên cạnh đó, các sản phẩm SaaS hiện nay đều được chuyên biệt hóa và sử dụng cho hầu hết tất cả bộ phận trong doanh nghiệp. Từ nhân sự, vận hành, tài chính, tổng đài điện thoại, phát triển sản phẩm đến sales-marketing, chăm sóc khách hàng… Thậm chí, có cả những dịch vụ rất chuyên sâu như phân tích và tối ưu một mẫu tin tuyển dụng, hay phần mềm chuyên cho quản lý Telesales.

Để sử dụng SaaS cho doanh nghiệp của mình, bạn hãy liên hệ với VOIP24H. Chúng tôi là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực ứng dụng VOIP trên công nghệ điện toán đám mây để xây dựng tổng đài điện thoại 4.0. Mở ra hơn 50 tính năng nghe – gọi thông thường.

3. VOIP24H cung cấp giải pháp SaaS

Hiện nay, chúng tôi đang cung cấp cho hơn 2000 doanh nghiệp tại Việt Nam các giải pháp SaaS như:

• Thuê tổng đài ảo
• Tổng đài chăm sóc khách hàng
• Tổng đài đầu số hotline 1900, 1800, đầu số cố định, đầu số di động
• Tổng đài tư vấn
• Tổng đài Call Center
• Contact Center
• Phần mềm Telesales
• Phần mềm Auto Call – gọi tự động

Với chi phí hợp lý và thay đổi theo thực tế nhu cầu của doanh nghiệp, VOIP24H cam kết sẽ mang đến giải pháp hiệu quả và tối ưu hoạt động của quý khách. Các giải pháp, dịch vụ đều được cung cấp trên công nghệ đám mây, giúp phá bỏ giới hạn địa lý và làm việc mọi lúc mọi nơi.

Thông tin liên hệ:

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KẾT NỐI (VOIP24H):

VĂN PHÒNG HỒ CHÍ MINH
Add: Tầng 7, Tòa nhà ST.MORITZ, 1014 Phạm Văn Đồng, P. Hiệp Bình Chánh, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – 028.7303.6789
Email: sales.hcm@voip24h.vn

VĂN PHÒNG HÀ NỘI
Add: Tầng 10 - Tháp Tây , Toà Hancorp Plaza, 72 Trần Đăng Ninh, Q. Cầu giấy, Hà Nội
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – (024).7105.8686
Email: sales.hn@voip24h.vn