Giải pháp công nghệ hiện nay đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc hỗ trợ các doanh nghiệp chăm sóc khách hàng, kinh doanh một cách chuyên nghiệp hơn. Một trong số những giải pháp tiên tiến hỗ trợ đắc lực cho doanh nghiệp nhất hiện nay là…
Đọc thêmVOIP24H và 1BOSS đã tiến hành lễ ký kết hợp tác chiến lược, là bước khởi đầu cho hợp tác lâu dài, hỗ trợ, phát huy lợi thế của để mang lại hiệu quả kinh doanh cho nhiều doanh nghiệp một cách tốt nhất. Nhằm để chúc mừng sự kiện…
Đọc thêm
Bạn cảm thấy mệt mỏi với các kho thông tin và quản lý tốn thời gian? Sự tích hợp giữa tổng đài ảo và hệ thống CRM có thể giúp bạn tiết kiệm cả thời gian và tiền bạc. Ở bài viết này, VOIP24H sẽ trình bày 5 lý do…
Đọc thêm
Hầu hết các doanh nghiệp hiện nay đều tập trung xây dựng mô hình kinh doanh theo hướng hiện đại hóa và đơn giản hóa mọi công đoạn mà có thể tích hợp được nhiều hệ thống phần mềm quản lý. Tổng đài ảo là giải pháp đang được các…
Đọc thêm
SMS Brandname hay còn biết đến với tên gọi là dịch vụ tin nhắn hiển thị tên thương hiệu. Đây là một dịch vụ quảng cáo và chăm sóc khách hàng được thể hiện dưới dạng tin nhắn và gửi hàng loạt đến thuê bao di động của khách hàng. …
Đọc thêm
Để thích ứng nhanh với thời đại kỹ thuật số, tư vấn kinh doanh trực tiếp với khách hàng đã không còn là sự lựa chọn hàng đầu của các doanh nghiệp. Những năm trở lại đây, thuật ngữ “telesales” dần trở nên phổ biến hơn – tiếp thị bán…
Đọc thêm
Những ứng dụng hay phần mềm để quản lý là những công cụ giúp công ty để tăng doanh thu và góp phần đẩy nhanh quá trình phát triển doanh nghiệp. Cho nên việc tìm những phần mềm quản lý đang trở thành xu hướng quản trị doanh nghiệp trong…
Đọc thêm
Tổng đài ảo hiện nay đang là xu hướng chuyển đổi số mà hầu hết các doanh nghiệp đều đặc biệt quan tâm. Tổng đài ảo là giải pháp cấp thiết cho mọi doanh nghiệp ở quy trình chăm sóc khách hàng và mô hình phát triển kinh doanh. Vậy…
Đọc thêm
Năm 2022, tổng đài ảo gần như đã thay thế hoàn toàn cho các tổng đài truyền thống. Dịch vụ tổng đài ảo sử dụng Internet trên nền mạng IP thay vì sử dụng đường dây điện thoại kéo từ bưu điện như thông thường. Bởi vì nhiều tiện ích…
Đọc thêm
Sẽ không quá ngạc nhiên khi bạn gọi điện đến một doanh nghiệp hoặc một tổ chức. Nhưng thay vì được nối máy trực tiếp đến nơi cần gặp bạn sẽ phải chờ bằng cách lắng nghe một tin nhắn tự động. Hoặc bạn có thể để lại tin nhắn…
Đọc thêm
