Kinh Doanh

VOIP24H ứng dụng ký hợp đồng điện tử để tối ưu thủ tục hành chính. Hướng dẫn khách hàng ký hợp đồng điện tử với VOIP24H

Trong bài viết trước chúng tôi đã hướng dẫn chi tiết cách tải phần mềm Zoom Cloud Meeting. Trong bài viết này chúng tôi hướng dẫn chi tiết cách cài đặt Zoom trên máy tính và trên điện thoại. 1. Hướng dẫn cách cài đặt phần mềm Zoom Meeting trên…

Phải chăng bạn thường để mất khách hàng chỉ vì vì bỏ nhỡ cuộc gọi từ họ? Hãy đến với giải pháp của VOIP24H để xóa bỏ ngay tình trạng này nhé. 1. Thế nào là Missed call? Giả sử một khách hàng quan tâm đến doanh nghiệp của bạn…

Các chức năng cơ bản của tổng đài bao gồm như call transfer, call Pickup, call forward, Music on Hold, Backlist, Pin Code. 1.Call Transfer (chuyển cuộc gọi điện thoại nội bộ) Call transfer là chuyển cuộc gọi nội bộ đến một máy nhánh khác. Ví dụ khi máy 101…

Ngày nay công nghệ internet bùng nổ, nên việc ứng dụng internet vào trong hệ thống tổng đài càng được chú ý đến. Điện thoại IP (hay còn gọi là VOIP) càng được sử dụng nhiều để thay thế cho điện thoại analog truyền thống cũ vốn đã lỗi thời….

Hiện nay, gần như 90% các doanh nghiệp đều đầu tư xây dựng dịch vụ tổng đài chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, không phải chỉ nhấc máy lên và lắng nghe khách hàng là bạn có thể hiểu được khách hàng hay chăm sóc được nhu cầu của họ….

Webinar đang trở thành xu hướng kỷ nguyên số. Webinar là gì? Zoom meeting và sự phát triển Webinar.