CHUYỂN SIM LÊN TỔNG ĐÀI DI ĐỘNG – SỐ DI ĐỘNG LÀM HOTLINE

Bạn đang sử dụng số điện thoại di động để liên lạc với khách hàng nhưng muốn tiết kiệm chi phí? Hoặc bạn muốn có thêm nhiều máy nhánh chỉ sử dụng một đầu số di động để phục vụ kinh doanh? Hãy cùng VOIP24H tìm hiểu cách chuyển sim thành tổng đài Hotline ngay bạn nhé!

1. Đầu số di động là gì?

Tổng đài di động
Tổng đài di động
  • Đầu số di động hay tổng đài di động là số điện thoại di động đã được số hóa nhờ công nghệ Siptrunking. Nghĩa là thay vì số điện thoại và sim gắn liền với nhau thì bây giờ số đó đã được tích hợp thẳng lên tổng đài.
  • Tổng đài di động có đầy đủ tính năng chăm sóc khách hàng như tổng đài 1900, tổng đài 1800tổng đài điện thoại bàn.
  • VOIP24H nhận chuyển đổi sim di động sang tổng đài di động nhanh chóng.

Để dễ hình dung hơn, chúng tôi mời bạn gọi vào đầu số 0931.339.353 đã được chuyển từ số điện thoại cá nhân lên đầu số di động của VOIP24H để tham khảo.

2. Vấn đề thường gặp của cửa hàng kinh doanh hiện nay

Thông thường các cửa hàng, shop đồ thường dùng luôn số điện thoại chủ shop để làm số liên lạc với khách hàng. Khi nhu cầu nghe – gọi tăng lên, cách khắc phục nhanh nhất là mua thêm một số mới.

Điều này đặt ra một bài toán về quản lý sim số, chi phí và nhân viên đảm nhiệm nghe điện thoại. Hạn chế của sim thì có rất nhiều, điển hình như 6 vấn đề sau:

  • Thực hiện nghe – gọi duy nhất một cuộc trong cùng một thời gian
  • Nếu một người xài 3 điện thoại, khi cả 3 cùng đổ chuông sẽ rất khó xử lý
  • Khách gọi vào thường hay gặp máy bận
  • Không quản lý được số lượng cuộc gọi trong ngày
  • Không ghi âm gây sót thông tin
  • Khó thống kê Data

VOIP24H chuyên cung cấp và chuyển đổi tổng đài di động chất lượng cao, giá cả công khai và đảm bảo tốt nhất thị trường. Bộ phận chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng tiếp nhận mọi thắc mắc và yêu cầu của bạn 24/7 kể cả ngày Lễ.

3. Giải pháp đạt được khi chuyển sang tổng đài di động của VOIP24H

  • Giữ nguyên số di động mà bạn đang liên lạc với khách
  • Gộp nhiều số điện thoại đang có ⇒ Chỉ cần quảng bá duy nhất 1 số Hotline
  • Người gọi trả phí gọi
  • Dùng số Hotline di động để tích hợp vào ứng dụng Zalo, Facebook, Instagram,…
  • Tiết kiệm chi phí
  • Nghe – gọi quốc tế

Lưu ý: Đầu số di dộng khi nâng cấp thành công sẽ không thể nhận và gửi SMS.

Đầu số di động tích hợp nhiều tính tăng

4. Các chi phí của tổng đài di động

  • Các bạn chọn 1 trong 2 phí triển khai
  • Siptrunking Sim có sẵn: 300.000đ
  • Mua sim mới: từ 60.000đ

⇒ VOIP24H có sẵn List số đẹp, tam hoa, tứ quý,… để bạn chọn

  • Phí duy trì: 50.000đ/tháng
  • Cước gọi: theo nhà mạng

5. Các bước triển khai

Bước 1: Đăng ký chốt số

Để đăng ký, đơn vị cần cung cấp cho nhà mạng giấy phép kinh doanh. Tuy nhiên nếu cơ sở của bạn chưa có giấy phép kinh doanh, VOIP24H sẽ có phương án hỗ trợ bạn.

Ngoài ra, các bạn sẽ cung cấp thêm một số thông tin cá nhân như: địa chỉ lắp đặt, Email, số điện thoại người nhận cước thanh toán hằng tháng.

Bước 2: Làm hợp đồng thuê tổng đài ảo VOIP24H

Thay vì phải tốn chi phí để lắp đặt tổng đài cứng trong văn phòng, doanh nghiệp sẽ thuê giải pháp tổng đài ảo của VOIP24H. Tùy vào nhu cầu của các bạn, chúng tôi sẽ tư vấn gói dịch vụ phù hợp.

Bộ phận kỹ thuật của VOIP24H sẽ hỗ trợ đấu nối tổng đài ảo tại doanh nghiệp trên hạ tầng Internet có sẵn.

Bước 3: Lựa chọn thiết bị đầu cuối

Sau khi đăng ký số với nhà mạng, các bạn cần có thiết bị để thực hiện cuộc gọi tới khách hàng. Tùy vào điều kiện và tính chất công việc, doanh nghiệp linh hoạt chọn thiết bị đầu cuối là phần cứng hoặc phần mềm.

Phần cứng: điện thoại bàn có kết nối Internet, tai nghe máy tính,…

Phần mềm: sử dụng App cài trên điện thoại hoặc máy tính (VOIP24H cài đặt miễn phí).

Đọc đến cuối bài viết, chắc hẳn bạn đã có nhu cầu chuyển sim lên tổng đài di động phải không? Bạn còn thắc mắc nào, hãy để bộ phận CSKH của chúng tôi giải đáp ngay cho bạn nhé!

Thông tin liên hệ:

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KẾT NỐI (VOIP24H):

VĂN PHÒNG HỒ CHÍ MINH
Add: 1G Nguyễn Duy, Phường 3, Quận Bình Thạnh TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút ) – 028.7303.6789
Email: sales.hcm@voip24h.vn

VĂN PHÒNG HÀ NỘI
Add: 170 Trần Duy Hưng, P. Trung Hòa, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút ) – (024).7105.8686
Email: sales.hn@voip24h.vn

6. Một số lưu ý khi chuyển sim di động lên tổng đài di động.


1. Tổng đài di động là gì?

Tổng đài di động được hiểu nôm na là sử dụng sim di động cũ để chuyển đối thành tổng đài chăm sóc khách hàng, tổng đài bán hàng.

2. Khi nâng cấp sim di động lên tổng đài thì có sử dụng được tin nhắn?

Không. Dịch vụ tin nhắn khi nâng cấp lên sẽ không sử dụng được. Các ứng dụng khác như zalo, facebook, viber vẫn sử dụng bình thường. Tuy nhiên các SMS OTP của ngân hàng sẽ bị ảnh hưởng.

3. Có giữ được gói khuyến mãi trên sim cũ?

Không. Khi chuyển sang SIP Mobile thì các gói khuyến mãi trên sim cũ sẽ mất. Khách hàng khắc phục bằng cách đăng kí các gói khuyến mãi mới.

 

KHÁCH HÀNG ĐỐI TÁC

Call Now