Trong thời đại số, việc trực tổng đài CSKH từ xa trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết nhờ các ứng dụng VoIP iPhone và VoIP Android. Với công nghệ VoIP, doanh nghiệp có thể duy trì liên lạc chuyên nghiệp, tiết kiệm chi phí và hỗ trợ khách…
Đọc thêm
Mỗi bang tại Mỹ đều có các đầu số điện thoại riêng, giúp nhận diện khu vực gọi đến hoặc đi. Việc hiểu rõ các đầu số này không chỉ hữu ích cho việc liên lạc mà còn giúp phân biệt số thật và số giả mạo. Dưới đây VOIP24H…
Đọc thêm
Trong thời đại công nghệ số, điện thoại VoIP trở thành lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp và cá nhân nhờ chi phí thấp, chất lượng cuộc gọi ổn định và nhiều tính năng hiện đại. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc điện thoại VoIP giá rẻ nhưng…
Đọc thêm
Trong thời đại công nghệ số phát triển, tổng đài chăm sóc khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối doanh nghiệp với người tiêu dùng. Mỗi doanh nghiệp, tổ chức đều sử dụng các đầu số tổng đài khác nhau để hỗ trợ tư vấn, giải…
Đọc thêm
Trong thời đại công nghệ số, VoIP (Voice over Internet Protocol) đã trở thành giải pháp liên lạc phổ biến, giúp tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả giao tiếp. Một trong những tính năng quan trọng của VoIP là ghi âm cuộc gọi, hỗ trợ doanh nghiệp…
Đọc thêm
Trong thời đại số hóa, việc tiếp cận khách hàng qua các nền tảng trực tuyến ngày càng trở nên quan trọng. ZNS Marketing – tính năng vượt trội của Zalo Official Account (OA), đang là công cụ hiệu quả giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị…
Đọc thêm
Trong thời đại số hóa bùng nổ, hành vi của người tiêu dùng ngày càng đa dạng và phức tạp, đòi hỏi doanh nghiệp phải nhanh chóng thích nghi để duy trì lợi thế cạnh tranh. Omnichannel Marketing – chiến lược tiếp thị đa kênh, đã trở thành chìa khóa…
Đọc thêm
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt, việc tối ưu hóa hiệu suất bán hàng là yếu tố sống còn của mọi doanh nghiệp. Gọi tự động hàng loạt (Auto Call) không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng…
Đọc thêm
Trong thời đại công nghệ số, việc quản lý khách hàng hiệu quả trở thành yếu tố then chốt quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Phần mềm quản lý khách hàng đa kênh không chỉ giúp doanh nghiệp nắm bắt thông tin khách hàng từ nhiều nguồn mà…
Đọc thêm
Trong thời đại số hóa, SMS Marketing trở thành công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Một chiến dịch gửi SMS Marketing được xây dựng đúng cách không chỉ gia tăng ấn tượng thương hiệu mà còn giúp doanh…
Đọc thêm
