Trong môi trường kinh doanh B2B đầy cạnh tranh, doanh nghiệp không chỉ cần mục tiêu rõ ràng mà còn cần một bản đồ chiến lược cụ thể để đạt được chúng. OGSM là mô hình giúp xác định đích đến, chia nhỏ mục tiêu thành kế hoạch hành động…
Đọc thêm
Trong thế giới marketing ngày nay, phễu marketing (funnel marketing) đã trở thành một khái niệm quen thuộc, được xem như “kim chỉ nam” giúp doanh nghiệp tối ưu hành trình khách hàng và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. Tuy nhiên, không phải phễu nào cũng giống nhau. Tùy…
Đọc thêm
Trong bối cảnh chuyển đổi số bùng nổ, nhiều doanh nghiệp Việt Nam vẫn đang duy trì hệ thống tổng đài nội bộ cũ (PBX, analog, on-premise) đã lỗi thời. Việc này không những hạn chế hiệu suất làm việc, mà còn gây tăng chi phí và làm mất đi…
Đọc thêm
Trong thời đại số, phần mềm telesales trở thành “trợ thủ đắc lực” giúp doanh nghiệp tăng tốc bán hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Tuy nhiên, giữa vô vàn lựa chọn trên thị trường, làm sao để chọn được phần mềm phù hợp? Bài viết này sẽ…
Đọc thêm
Voice Brandname đang trở thành xu hướng mới giúp doanh nghiệp nâng tầm thương hiệu khi gọi điện cho khách hàng. Nhưng giá cước Voice Brandname 2025 có gì thay đổi? Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì trước khi triển khai? Bài viết này sẽ giúp bạn nắm rõ chi…
Đọc thêm
Trong kỷ nguyên làm việc linh hoạt và số hóa vận hành, khả năng duy trì kết nối thông suốt giữa nhân viên và khách hàng dù ở bất cứ đâu đang trở thành yếu tố sống còn của mọi doanh nghiệp. Việc lắp đặt tổng đài nội bộ hỗ…
Đọc thêm
Trong bối cảnh làm việc và học tập trực tuyến trở thành xu hướng tất yếu, đầu tư vào nền tảng hội nghị trực tuyến chất lượng cao là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp duy trì kết nối, chuyên nghiệp và hiệu quả. Zoom Cloud Meeting khẳng định…
Đọc thêm
Trong bối cảnh doanh nghiệp cần tối ưu hóa chi phí nhưng vẫn đảm bảo liên lạc nội bộ chuyên nghiệp, tổng đài điện thoại nội bộ trở thành giải pháp lý tưởng. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn lo ngại chi phí đầu tư và triển khai phức tạp….
Đọc thêm
Zoom Cloud Meeting là công cụ họp trực tuyến phổ biến hiện nay, hỗ trợ kết nối nhanh chóng giữa các cá nhân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, không ít người dùng phản ánh tình trạng Zoom Cloud Meeting không vào được, gây gián đoạn trong quá trình làm việc,…
Đọc thêm
Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt, telesales vẫn giữ vững vai trò là một trong những kênh bán hàng trực tiếp hiệu quả nhất, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh chóng và đúng mục tiêu. Tuy nhiên, việc vận hành thủ công –…
Đọc thêm
