CONTACT CENTER: CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐA KÊNH CHUYÊN NGHIỆP
Giải pháp Cloud Contact Center giúp xâu chuỗi các kênh bán hàng của doanh nghiệp. Từ đó tối ưu hệ thống quản lý và nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng đa kênh.
Đọc thêm
ĐĂNG KÍ
Voip
VOIP LÀ GÌ? ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ VOIP TRONG THỰC TẾ
VoIP không phải là khái niệm xa lạ trong lĩnh vực viễn thông bởi trong khoảng vài năm trở lại đây có rất nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ với số lượng khách hàng lớn đã ưu tiên sử dụng. Tại sao công nghệ này lại có sức hút như vậy? Hãy cùng VOIP 24h giải mã thêm về thuật ngữ này.
Đọc thêm
Cách Lắp Đặt Điện Thoại Cố Định Nhanh Mà Bạn Nên Biết
Cùng với sự phát triển của Internet, con người kết nối với nhau dễ dàng. Nhưng lắp đặt điện thoại cố định vẫn luôn là sự lựa chọn thiết yếu của doanh nghiệp. Hãy cùng Voip24h tìm hiểu kỹ hơn về điện thoại cố định và cách lặp đặt nhé!
Đọc thêm
Cách Mạng Công Nghiệp 4.0 Những Điều Bạn Chưa Biết
Cách mạng công nghiệp lần thứ tư (cách mạng công nghiệp 4.0) đã và đang diễn ra sâu, rộng với tốc độ phát triển không ngừng trên toàn thế giới, trong tất cả các lĩnh vực và mọi mặt của đời sống, xã hội. Viễn thông cũng không nằm ngoài dòng chảy và xu thế phát triển tất yếu đó.
Đọc thêm
Telesales Là Gì? Kỹ Năng Trở Thành Telesales Chuyên Nghiệp
Bạn phân vân telesales là gì? Và liệu bạn có thể làm được công việc telesales này không? Hãy để Voip24 giúp bạn trang bị kiến thức và hành trang để nghề telesales không còn quá khó với bạn.
Đọc thêm